シンガポールのほとんどの中小企業では常に多くの IT 機器とソフトウェアがオフィスまたはリモート環境から従業員によって使用されています。

これらの会社では、通常専任の IT サポートスタッフは 1 ～ 2 人のみ、つまりIT サポートスタッフはスペシャリストではなくゼネラリストでなければなりません。

限られた IT スタッフにより一時的に問題を解決できる場合もありますが、働き方の状況が変化し、サイバーセキュリティの脆弱性が増大する昨今において長期的な問題は解決できません。

さらにシンガポールの中小企業にとって優れた IT サポート スタッフを見つけるというのは大きな課題かも知れません。ITスペシャリストは常に転職の機会に恵まれており、彼ら自身も常によりチャレンジングな機会を求めています。